投诉编号:【84662】 投诉时间:2015-03-02 14:24 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
2013年6月本人购买的雪佛兰迈锐宝,行驶了21000公里左右,固特异轮胎前面两轮出现起皮掉皮现象,2015年2月反应给4S店,在2015年2月初与月中两次回复,4S店说轮胎厂家回复不会影响行车安全,说是我前驱原地打轮惹的祸,本人基本不原地打轮,并且原地打轮只磨损外围轮胎一圈的位置,其他不受影响,所以这个解释不通,现在轮胎起皮非常严重,所以肯定是轮胎的问题了,不敢开高速了。望厂家给全换。
雪佛兰厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。