广汽传祺GS5车体震动大发动机噪音巨大

投诉编号:【84145】 投诉时间:2015-02-26 09:38 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 手动 两驱 周年增值版 5座

投诉内容:

2014年2月购入此车,从2014年11月开始(12000公里),车体在冷车怠速的震动,噪音开始变大,油耗也比前期提升(用车环境不变,车载电脑平均油耗从8个提升到近10个),三保过后,现象更加明显。怠速的震动已经不仅限方向盘震动,连座位都能明显感受。其次是发动机噪音巨大,表现在4挡以下加油提速时候的啸叫声明显,车速在100码以上的发动机噪音明显。震动情况可见我用ISEISMOMETER软件测试震动加速度的截图,怠速噪音可见用DBmeterpro软件测试截图。到目前实在无法忍受,需厂家提出切实可行的解决方案。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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