东风本田CR-V发动机冷启动异响

一年车，17000公里，发动机在室外零度左右启动有打齿轮的声音，时间1-2秒，主要发生在早上冷车启动时，热车没有，给4s店反应，让把车放在店里，暂时没时间。看了这么多的车子出现同样的问题反应，厂家应该有回应才对，不至于这么大的厂家，发动机都生产出来，这个小问题都解决不了。东风本田，虽说是合资，但国企是大股东啊，不能一点责任都没有啊。