东风本田CR-V2.4L发动机启动异响

故障描述：去年冬天，偶有出现，未太在意。今年冬天又出现了，一般在零下或停放几天时，偶有出现。冷启动异响发出刺耳的“卡拉卡拉”声，持续时间大概在一秒钟左右。4s店答应更换作动器，未做投诉登记，也不做故障肯定排除承诺。客户权利：通过个案及网上调查，此问题，大多出现在低温、长久放置、冷启动时，发动机为2.4i-vtec型号.厂家如果有诚信和诚意的话，完全可以回购一辆车，在低温环境下模拟，找出问题所在。而不是换完国产的作动器，再换进口的。此问题可能牵扯到，硬件、软件。如果这么长时间得不到明确和满意的解决方案，那就是在拖延时间，冬天一过，质保一过，原告变被告，就会天天听到4s店的数落：“保养啊、路况……”，还得付出大大把的银子养活他们。故障现象给人一种假象，就是简单的启动问题，事实不是，它和过去的启动发达完全不一样，“先进“的i-vtec双顶置凸轮轴直喷发动机，如果由于磨损引起的正时、气门开度、行程（低、中、高速），传感器失灵，试问：上述情况厂家能保障，现在或将来不出现吗？这台中高级的发动机能安全运行吗？厂家说明书上的性能指标，更换作动器后能达到吗？否则，就是严重侵害消费者的权益。不要再拿4s店与客户周旋，厂家缩在幕后，否则，就会像某些不成信车企，在美国遭重罚处置，诉求：1、强烈要求厂家，向公众公布近2-3年此类投诉的数据，否则，就是有鬼，有意隐瞒罪。2、维修时必须保证故障点已找到，有书面承诺书（这也是日本一贯商务原则）。3、有此故障的车主，拥有保质期内退车、更换发动机或更换作动器的选择。