投诉编号:【78416】 投诉时间:2015-01-04 22:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型
2011年4月6日购买一汽大众宝来车,在出质保期不久2013年11月6日出现防冻液泄露情况,经4S点检查是水泵出现故障,在4S点自费更换水泵。到2015年1月3日又出现水泵泄露情况,4S店表示已出配件的1年质保期,需要自费更换。该车一直在4S店按要求进行保养,而且没有发生过任何外力影响。在此有两个疑问:一辆车在3年的时间里出现两次水泵泄露,而且都是刚刚超出质保期,这点让人对大众配件质量产生怀疑。在4S店维修车间里发现很多相同的水泵在同一位置出现泄漏,一汽大众应该对此进行调查。
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