一汽大众宝来方向盘连杆和脚刹支架生锈

投诉编号:【77936】 投诉时间:2014-12-30 19:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

无意低头发现方向盘连杆和脚刹支架生锈,向4S店电话咨询说可以向厂家索赔,但是现场验车后,4S店说这个是铁件,无法索赔;遂投诉至4008171888,一汽大众说遵循4S店的意见。脚踏支架都生锈,支架可能会踩断导致刹车失效。这个构成重大安全安全隐患。必须得跟换才能消除风险。

投诉回复:

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