广汽传祺GS5发动机噪音大车身抖动

投诉编号:【77530】 投诉时间:2014-12-26 14:44 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 超享版 5座

投诉内容:

提车回来当天路上就发现D挡怠速时车身震动严重,发动机嗡嗡声压迫耳膜,打开空调时更加严重,严重影响人身健康,严重影响驾车体验,N档与P档情况没有D档严重;论坛中很多车友反应类似问题;其他品牌车子,D档怠速时和N档时几乎没有差异;前进挡停车换倒档时,声音大,其他品牌车也无类似情况;在4S店确认其他GS5汽车,均有类似问题,试高配1.8T自动,震动很小;希望厂家尽快确认解决方案,并无偿进行处理,不然直接影响广汽传祺在大家心目中的形象,大家都在支持国产,但希望不要让大家失望。希望厂家尽快解决,不然口碑会越来越差。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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