雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮掉块

我于2012年底购买雪佛兰2012款2.0迈锐宝轮胎严重起皮掉块，起初自己也有察觉但不算严重就没有把它当回事…目前才只跑了2W多公里，近半年来两前轮胎起皮现象严重，2014年11月中旬到4S店通过检测拍照上报至固特异厂家。一周后4S告知我厂家同意更换轮胎，说没货需要等厂家发货，也没有具体等多久。我多次打电话询问4S及上海通用售后的，他们只是答复我在于厂家沟通，也一直没有一个结果…直至现在12月都已经快过完了，都差不多两个月了，我想反问一下上海通用的，固特异厂家发个货要那么久吗？就算是在美国这么久也该回来了，现在轮胎起皮越来越严重，致使现在汽车使用每天在路上都提心吊胆，行驶过程中存在着严重的安全隐患，上海通用，雪佛兰你们的诚信在哪？你们的售后服务在哪？是要拿我们消费者的生命安危开玩笑吗？