投诉编号:【77021】 投诉时间:2014-12-22 09:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
问题1:冬季寒冷季节,汽车每次从静止到运动启动的一瞬间,有异响(可能是变速箱),感觉像是汽车车体要散架了。夏天没有这种情况。问题2:扭力梁后悬挂存在严重安全隐患。原因是设计问题:此种后悬挂当汽车两个后轮不在同一平面(单轮跳动)时,车身因惯性要继续保持平稳,而车轮与车轴将一起产生扭转运动,这个扭转力会传递到后轴纵臂上。因纵臂另一端与车底盘固定,这个扭转力就会使纵臂瞬间扭转变形,特别是车子负重较大情况下,这个扭转力会随之加大。又因纵臂有弹性,所以很快会恢复原状。在路况较差的地方这种扭转运动会时不时地出现,会较早地使后轴纵臂因扭转力导致金属疲劳而断裂;路况较好的地方这种情况只是延期发生,而不是不会发生。可以预计,在路况不好的地方,汽车行驶到5-10万公里时将到达后轴断裂高发期。后轴纵臂断裂并非像厂家所说因后方或侧后方受碰撞所致。厂家召回方案中加装金属衬板,只能延期发生断裂,并不能彻底消除。厂家承诺质保十年,更是荒唐可笑。试想,后轴纵臂这么一个关键部件要延长质保期,只能说明这个部件有严重缺陷,或属易损件。按照常理说,汽车上最不因该损坏的部件应包括后轴纵臂。现在成了一个易损件,还不是设计缺陷?作为车主,本人不同意大众公司的召回方案,如果不给更换后悬挂,我们将选择退车。
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