投诉编号:【73998】 投诉时间:2014-11-23 15:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版
11月22日去4S店保养车辆,发现轮胎起皮、脱皮严重,现车辆行驶两万多公里,车辆只是上下班和接孩子用,上下班、接孩子的路除了国道就是省道,路况可以说是非常的棒,发现脱皮严重后,让一个多年开车的老司机看看,老司机说他开的车跑10万、8万的轮胎也没有这样过,应该是质量有问题,回来在网上查查才知道,迈锐宝的固特异轮胎起皮、脱皮现象普遍,因车辆轮胎质量问题,存在严重的安全隐患,要求索赔更换轮胎。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。