雪佛兰迈锐宝变速箱顿挫固特异轮胎起皮

投诉编号:【73941】 投诉时间:2014-11-22 20:13 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

投诉内容:

1:冷启动会有异响类似拖拉机一样的声音。但不是每次都有。偶尔发生。2:变速箱顿挫严重。特别是低速升降挡(2挡升降3挡或者3挡升降4挡)而且车身会跟着抖动。有时升挡会有前窜严重影响行车安全。车辆时速在50公里左右的时候自然降挡会有很明显的顿挫,类似点了一下刹车一样。而且踩下油门会有怠速上升很高但是车却不提速。3:原厂轮胎行驶不到2万公里2个前轮起皮严重。4:副驾驶手套箱有异响。类似玻璃震击的声音。这些我都去4S店反映过4S店给的答复是变速箱没问题迈锐宝同病我接受不了。明显就是车辆质量问题。影响我的行车安全。希望厂家看到会给我一个满意的答复。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。

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