投诉编号:【73792】 投诉时间:2014-11-20 22:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型
1.扭力梁后悬挂召回方案不合理,打补丁方案绝不接受,因为补丁后还会断2.扭力梁后悬挂为车身底盘最低处,路上障碍物很容易碰到扭力梁。路上障碍如能通过车头,但未必能通过后悬挂梁,这是一大安全隐患。本人遇到过一次,很吓人,障碍物卡在后梁上。3.驾驶员座椅靠背意外后移,导致本人开车时左脚离合器控制距离改变,在开车时很容易受到影响,安全隐患很大。去4S店询问,工作人员说是正常现象,对他们的回答极不满意,而且此现象网上有报道说美国已有召回。
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。