广汽传祺GS5怠速时发动机抖动

投诉编号:【73211】 投诉时间:2014-11-15 15:29 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2013款 1.8T 自动 两驱 精英版

投诉内容:

行驶四个多月,共10000多里程。总体来讲,车子性能,油耗都比较满意。从一保开始,渐渐发现车子加速时噪音很大,而且D挡怠速时,方向盘及中控振动,同时转速表在2000左右时,油表指针指向不灵敏,要么深踩油门,要么刹车。如果说这些问题我勉强可以忍受的话。那车体共振及噪音问题则让人发狂。这样讲吧,当行进过程中遇红绿灯时,必须按N档,就算是N档,车子还是有振动,尤其是方向盘,幅度足以让你手发麻,如果打开空调。噢,MYGOD,简直是无法忍受了。况且共震带来的低频的噪音让人很是烦躁不安。我想这足以对人的安全行车产生心理上的影响。后来在网上看许多GS5车主都碰到这样的问题,也有一些车主没有,后来听说换机油或许会让这种现象消失,于是二保也下血本换了灰壳全合成机油。但上述问题还是存在,没有改观。不得已去4S店询问,服务人员说这是这款车的共性,不只是我有,很多车主都会有,4S店无法维修,只能向厂家反映,可反映了几个月都没有什么动静。现在新款的GS5速博出来了,上述的问题基本上解决了,无论是静音空间,还是抖动,共震都不存在了。试问,传祺的领导们,咱不能这么不仗义吧!怎么样,也得给老的GS5车主一个回复吧。有人说,D挡怠速,什么车都是抖。这纯属是瞎话,我开过朋友的高尔夫,杰德,雅阁。D挡怠速下基本上没有抖动,有也很轻微,不像GS5那样,跟过山车一样。我不知道,我发这个有没有用,但总想有个说法的地方。支持国产不容易呀。希望国产品牌也不要砸自己的脚,勇敢面对问题解决掉。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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