东风本田CR-V发动机冷启动异响

投诉编号:【72611】 投诉时间:2014-11-08 12:57 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2013款 2.4L 两驱 豪华版

投诉内容:

14年11月3日,里程11000公里,气温2度发动机异响,一直到8日每天早上都出现异响,同大部分2.4车主上传的视频一样在冷车启动时1-2秒有卡拉卡拉声音,询问了本田售后以及4S店,回复没有听说过异响问题,要把车开到4S店检车,但目前只有冷车启动才响,开到4S店再发动已不可能再响,如何检查录音?我的启动声音同已经确认是异响的车是一种声音,个人认为不需要再去4S店检查。要录音也是4S店工作人员到我住所每天第一次启动时录音。希望东风本田可以尽快拿出切实解决方法,个人不接受目前更换VTC部件。(部分车主更换后仍然响,而且对于一辆新车打开发动机将会导致车辆大幅度贬值,损失有谁承担?)

投诉回复:

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