一汽大众速腾后悬架存在断裂隐患

投诉编号:【72508】 投诉时间:2014-11-07 10:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

这款车型后悬架是非独立悬挂,后悬架所用的材料表面出现鱼纹状,存在断裂的危险(同类车型中已出现多起事故),因此驾驶此车时产生极大的心理阴影和精神负担。此前一汽大众召回此车打补丁的做法不能解决后悬挂断裂的危险,本人不接收,因此要求一汽大众:1.收回此车,退回本人购车款并赔偿相应损失;2.免费改此车后悬架非独立悬挂为独立悬挂。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。

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