一汽大众速腾后悬挂存在安全隐患

投诉编号:【72352】 投诉时间:2014-11-05 16:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型

投诉内容:

本车使用3万公里,小毛病不断,包括:(1)冷车启动后刹车会发出刺耳异响(经常);(2)油管共振异响(经常,后由4s店固定油管解决);(3)锁车时车右后门发生异响(一段时间内出现,后消除);(4)胎压报警误报(多次);(5)油箱盖打不开(2次);(6)电子钥匙无法打开车门(1次)。近期又多次出现踩油门后加速迟钝的情况,另发生一次2档时踩油门不加速、熄火后重新点火才恢复正常的情况。4s店检查说是油品问题,但我一直都在中石油、中石化几个固定加油点加油,此前并未发生类似问题,怀疑是发动机或变速器有问题。最近又得知该车后悬挂存在断裂风险,可能危及生命,我对一汽大众的汽车质量表示十分失望,并对其治标不治本的补丁式后悬挂召回方案表示严重不满和抗议!

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。

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