一汽大众速腾后悬架有安全隐患

投诉编号:【72100】 投诉时间:2014-11-03 15:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型

投诉内容:

1、一汽大众生产的2012款全新速腾后悬架设计缺陷,存在安全隐患,造成扭力梁纵臂断裂,形成随时即可发生重大交通事故。偷工减料,只追求低成本,高利润,致消费者生命于不顾,生产事故隐患车辆,在铁的事实面前狡辩回避,迫于舆论压力糊涂召回。2、“打补丁”召回方案没有技术依据,也不能彻底解决车辆事故隐患,本人表示不能接受和坚决抗议。3、诉求:国家质检总局发挥政府执法职能,督促大众以诚信和对消费者负责的态度,重新更改召回方案,免费为58万车主更换独立后悬架。否则全额退车包括保险等有关服用或更换2015款同级别车型。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。

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