一汽大众速腾变速器异响

投诉编号:【72072】 投诉时间:2014-11-03 11:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

汽车发动打火给油在2挡与3挡之间有一个“叮当”一声,然后在降到一挡在加到2挡升3挡就没有了。如果熄火重新再打火启动还会重复上面说响声。很多车都有这个声音。驰恒4s店已经给我换了一个变速器,但是这个问题依然存在,没有解决,担心,变速器会突然出现问题,威胁人身安全。请主持公道。本人要求一汽大众本部亲自给我解决这个问题。驰恒店已经解决不了这个问题了。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。

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