一汽大众速腾后悬挂存在安全隐患

投诉编号:【71613】 投诉时间:2014-10-29 17:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

针对一汽大众对新速腾召回方案,身为车主我非常气愤不满,他们为了节约成本,对我们速腾车主乃至家庭生命安全极其不负责任。大众汽车公司声称金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加,如后轴纵臂发生断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出持续的警示性噪音。这说明他们车是存在缺陷的,他们“打补丁”只是保证断裂的时候还能给大众车主个提示,但还是会断裂,靠一个金属衬板去给车上人员保生命安全。简直可笑至极。他们根本没有把车的根本原因解决。我们不接受他这不负责任的做法。恳请汽车质量网站为我们讨回公道。我们只要求放心开车,轻松开车,让我们开车的时候带着隐患去开,我们敢去开吗。让大众集团所有高层和家人去开这样存在安全隐患的车他们愿意开吗?

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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