投诉编号:【71565】 投诉时间:2014-10-29 11:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型



汽车行驶不足5000公里时检测到:汽车后悬挂左纵臂中间部位有一处裂纹;右纵臂中间部位有一处爆漆,后部圆圈处有一处裂纹。整个后轴锈迹斑斑,刹车异响严重。目前车辆不敢开车上高速,基本没有必要情况不敢使用该车辆,车辆长期停置,严重影响生活。去4S店检测不给任何检查凭证,反映相关问题均以没得到厂家意见搪塞。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。