一汽大众速腾后悬挂有断裂隐患

投诉编号:【71318】 投诉时间:2014-10-27 11:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

后悬挂简配后轴纵臂有断裂隐患.我是2013年9月13日提的一汽大众速腾车,后悬挂不是独立的,我购车后不久就换成了独立悬挂,网上也看到很多速腾后悬挂出问题的案件,现在一开车心里就不踏实,也询问大众销售说断裂是个别现象,现在很担心会不会也断裂,大众说断裂是个别现象,那么为什么2014年的速腾又改为独立悬挂,后悬挂问题一天得不到解决,终日担心,长此以往,严重影响本人身心健康,请国家质监总局督促大众公司给我们13年用户一个解释,并强烈要求大众公司能考虑到车主的安全,希望车能召回。给予改装独立悬挂。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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