投诉编号:【70904】 投诉时间:2014-10-23 09:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
速腾后悬挂纵臂与扭转梁之间为刚性连接,由于完全没有扭转结构,实际上扭转梁不能扭转,只能上下摆动。标称为扭力梁结构,实际上是在欺骗消费者。不能扭转的结果将导致车辆减震性能低下和纵梁局部产生应力集中。由于应力集中和纵梁设计强度不够,一些新速腾已发生纵梁断裂事故,为此我们非常担心自己的生命和财产安全。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。