投诉编号:【70823】 投诉时间:2014-10-22 14:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
购买速腾后从媒体了解后轴有断裂的隐患,但目前厂家只同意用打补丁的方式召回,既不说明问题产生的原因,又不说明过了保修期再出现断轴是否免费维修。要厂家给个明确说法,不能愚弄消费者。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。
2014-10-22车型:2012款 1.4TSI 手动 时尚型
2014-10-22车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
2014-10-22车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型