投诉编号:【70478】 投诉时间:2014-10-20 09:43 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版

年初发现前轮有起皮现象。这是我的第一台车,以前没用车经验,当时以为是正常磨损。近日被好心车友告知,这是非正常现象,属于轮胎质量问题。听到这个消息后,想想真是后怕。因为车上往往坐着一家老小,万一出现爆胎后果不堪设想。并且这次是成批次出问题,明显的质量问题,为什么通用在有车辆出现问题后不及时告知警示其它车主!非常质疑通用的诚信问题。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。