一汽大众速腾后悬挂安全隐患及DSG

投诉编号:【70422】 投诉时间:2014-10-19 15:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

1.12款速腾后悬是扭力梁现全国多起后悬断裂事件频出质检介入调查。我担心后悬不知什么时候断裂,威胁生命安全。所以强烈要求大众更换独悬召回。2.DSG问题从提车3一个月开始就有:2、3挡提速抖动,坑洼路面、减速带哗啦哗啦的异响,提速滞留。经过几次维修及召回,未能彻底解决。盼彻底解决!3.天窗使用几率很低,或长时间想不起来用,等用时发现已坏,4S说已过保不给于维修!4.方向盘和刹车盘异响从购车开始,售后以正常范围拒绝,至今未解决。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,对特许服务站的处理方案表示认可。

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