投诉编号:【70380】 投诉时间:2014-10-19 09:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
车辆购置一年,连续两次出现EPC、防滑和胎压同时报警,且伴随着油门失灵的现象,经联系4S到店检测,未告知具体故障原因,说是可能是发动机线束有问题,到货后电话通知到店更换。更为可气的是,大众官方在国家质检总局的高压下,已经发表声明默认非独立悬挂存在安全隐患,为何召回只给加装金属衬板(打补丁)?打补丁的方式并不能阻止短轴,只是减少短轴后的危险,并不能从根本上解决问题,是拿几十万速腾车主和他们家人的生命当儿戏,真是无良企业,减配赚黑心钱。对于这种汽车历史上最荒唐的召回措施,我们广大的速腾车主坚决不同意,他们是在考验我们车主的忍受度!不从根本上解决问题,势必激怒各地的车主,他们必然会自发组织起来围攻各地的大众4S店,社会影响可想而知。根据国家销售产品的有关规定,销售者销售了质量不合格的产品,购买者可以更换、退货。广大速腾车主要求,要么更换成独立后悬挂,要么退车,没商量!
一汽大众厂家回复:特许服务站约用户进站检测,用户认可。