投诉编号:【70292】 投诉时间:2014-10-18 11:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
大众汽车公司提出的召回是在后轴纵臂上安装金属衬板。在其提交的技术材料中,大众汽车公司声称金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加,如后轴纵臂发生断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出持续的警示性噪音。在召回声明中,完全没有提及2014年10.15-2015年2月期间及2015年2月之后安装金属板之后呢?大众的这种召回我们不会接受,既然不能实行国家三包政策,那么补差价给一汽大众更换独立悬挂。或者多种召回方案可以吗?
一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。