一汽大众迈腾发动机故障灯亮

投诉编号:【68730】 投诉时间:2014-09-30 10:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 至尊型(改款)

投诉内容:

全新迈腾1.8T跑了约几个月,8000公里时突然出现EPC闪烁,几秒钟又没有了,显示发动机故障速去维修,过后一起正常。过了几天在g36高速上坡时EPC故障灯又着了,发现车身抖动,加油没动力然后就不会前进了。停车熄火后重新启动又正常了。到4S店解释说:油的质量有问题,经常加些G17就好了,我就买了几瓶。结果没有作用。现在跑了15000公里,又出现EPC闪亮,又一次进4S店检查一下午说是数据发回厂家,后来也没回音,我打电话4S说没事,现在3万公里又出现了,说是油路清洗花了2000多元开到40000公里又出现了去一次4S店说是油的事,哪难道中石油中石化油对迈腾起反应?4S老是说油的事,起步抖动真让人烦。明显的质量问题怎么说是油的问题。大众是推卸责任吧。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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