投诉编号:【66813】 投诉时间:2014-09-09 23:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 旗舰版
1、非独立后悬挂纵臂设计太薄了,仅3.9毫米。2012年5月以来,已发生多起断裂事故,断裂位置高度一致!存在严重的设计缺陷及安全隐患是毋容置疑的,我每天开车提心吊胆。2、另外,过减速带和坑洼路段时明显感觉到后轮侧滑(有异响、抖动、震动大)。大众公司见大家反映非独立悬挂不好,在2014年5月偷偷又改回独立悬挂,加量不加钱。我花了17.98万元,买回个有严重缺陷及隐患的速腾车,心里不舒坦!要求一汽大众召回,更换为独立悬挂或加固等给个郑重承诺。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户处理车辆问题。