一汽大众速腾手刹拉线异响

我于2013年12月12日购买一汽，大众新速腾一辆。该车使用至2000km时出现颠簸路况，车辆后部异响。到4s店检查数次后确认为手刹拉线与后桥上的拉线固定座摩擦产生异响。4S店维修人员使用了各种材料填充、清洗，但每次处理完1-2天又重复出现异响。为此本人数次往返4S店，4s店的工作人员也无奈，我觉得他们已经无法处理。我有疑问，1、去除原车零件，用其他材料代替是否证明该车设计出现问题？2、代替材料使用寿命？3、如果代替材料消除了异响，下一步是批量改善还是经验复制？4、是不是用我来做活体实验？