一汽大众速腾车辆抖动4S店不予索赔

2011年11月1日我在德州汇众4s店购得速腾小轿车一辆，在2013年9月15日去德州汇众4s保修期内进行例行保养时，发现汽车在抬油门减速时（自动挡）汽车抖动，给保养的师傅反映后，师傅把该店的康姓技术经理找来，我们三人开车上路跑了一圈，发现汽车减速时发抖，然后康经理给我解释说这是正常现象，并且说他的舅舅的速腾车也有这样的现象，并且留了我的电话，说改天给我打电话让我试驾一下他舅舅的车（至今没有给我打电话让我试驾）。这样我就一直开着他说正常的车一直到今年的8月18日我发动车时出现EPC故障码然后车辆自行熄火。德州汇众4s店给拖致店后，师傅态度挺好，经检测说是电脑、油门传感器、线索需要换。结果换完三个部件后汽车不但能够启动并且原来抖动的故障也解决了。因为这次故障是上一次故障的延续，德州汇众4s店应当全部免费保养。我强烈要求索赔。