一汽大众速腾后悬挂存在安全隐患

投诉编号:【65142】 投诉时间:2014-08-23 11:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

速腾后悬挂频发断裂事件,车已经在家不敢开了,希望一汽大众给用户更换独立悬挂,解决安全隐患,必须召回更换独立后悬挂。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,再次给客户回电解释速腾后桥的问题,如果开车不放心就进站检测,同时就轮胎气帽问题致歉,客户表示谅解,已解决,客户对解决方案表示满意。

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