投诉编号:【55834】 投诉时间:2014-05-19 10:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
2014年5月初就出现独立悬挂的速腾,同样价格的车子存在安全隐患,近期有车主反应出现后梁断裂事件,行驶在坑洼路面或高速行驶都存在威胁生命安全的情况,很多2012-2014款速腾车主严重怀疑所购买之速腾车有安全隐患,对速腾后悬挂后摆臂抗扭力存在质疑,认为其存在安全隐患。网上有信息报道后摆臂断裂问题,结合目前厂家对速腾后悬挂修改为独立悬挂,期望厂方给出官方解释,耦合式非独立悬挂存在安全隐患,希望厂家召回,升级独立悬架。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户处理车辆问题。