一汽-大众速腾发动机严重烧机油已得到4s确认

投诉编号:【55703】 投诉时间:2014-05-17 13:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

用车一年严重烧机油已得到4s确认,4S意见换发动机总成上报厂家等待答复,不知能批否,我认为换车可以吗?在有变速箱在挂入倒档踩住刹车时车身抖动,4S答复正常,说挂倒档踩刹车没有分离,车要走踩刹车。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,请技术经理致电客户,了解客户投诉真实原因,并对客户做出解释。

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