长安福特翼虎变速箱渗油

2014年1月首保发现变速箱底壳有渗油迹象，4S说没有漏，让清洗干净跑一段时间再观察。第二期次前往4S发现清洗干净处又出现油迹，4S拍照上传厂家，厂家工程师表示照片不清晰，看不到油迹，让清洗干净涂满粉笔灰过一段时间再观察。第三次去，4S拍照上传厂家，厂家工程师表示照片不清楚，看不出油迹，让继续观察。后面陆续又去几次，厂家工程师都表示看不清照片。5月份，我再次来到4S，这次厂家工程师终于说看到油迹，但是说看不到漏油点，需要继续涂粉笔灰观察。今天再次前往4S，厂家还没有给出答复。厂家这种一再推脱是一种极其不负责任的表现，看不清照片这不是消费者的责任，看不清照片可以到现场来看。4S技师现场可以明显看出漏油，但是表示厂家不给授权，他们不能维修或更换。强烈要求厂家尽快处理，对问题负责。