一汽-大众速腾独立悬挂问题

投诉编号:【55437】 投诉时间:2014-05-14 15:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 手动 豪华型

投诉内容:

我于2014年4月23日支付了购车款,2014年4月25日从4S店提的车。在购车前曾专门询问4S店销售人员,该款车型(2014款1.4TSI手动豪华型)是否将升级为独立后悬挂,销售人员答复没有接到任何通知。可是到了5月初,一汽大众4S店就已经有2辆独立后悬挂的新车到店了。由此可见,新款配备独立后悬挂的车子早已开始生产,但厂家与4S店在我购车之前均没有明确告知该信息,这是否属于销售欺诈?此外,撇开目前网上所传闻的“原扭力梁后悬挂存在设计安全缺陷的隐患”问题不说,我认为在前后间隔1个星期的情况下,就出现2款同价同型号却不同配置的车,且涉及到了关键配置的变化,我认为我的个人权益受到了精神上与物质上的双重损害,请有关方面能给出一个合理解释,并妥善处理此事。

投诉回复:

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