东风本田CR-V启动马达故障

我的CRV是2010年8月买的,开到现在67000多公里,其实在新车买回来后就出现过几次发不出来的现象，关键是每次发动都要拖几秒钟，反正是比其它车子启动时间要长1～2秒。这也没有太在意，以为这样算是正常，直到大约一年前，突然出现冷启动的时候发出唧唧唧的声音，再正常启动。我去4S店保养的时候每次都要他们帮我检查，可是问题是车子热了以后再启动是不会有这种现象的。4S店每次就是给我洗洗节气门什么的，还说我的电瓶不怎么好了，要我更换掉，可我看看电瓶上的指示灯还显示的是良好，就想拖拖再换。直到一个多月前，我再次去4S店保养，我再次提到这个问题，他们还是帮我洗洗节气门，要我换掉电瓶再看看，连保养花了二千多。我总以为这下会没有问题了，可第二天早上起来一启动车子，问题又出现了，一连二十来天，每天早上冷启动都这样，接连几天还出现发动不起来了,后来凑空又去了4S店,我把之前启动时的录音给师傅听，师傅说这个是听不出来的，要把车子停在4S店，等第二天早晨启动他们现场听才听得出来，我当时有事要用车，没把车放那。后来回家，让离我家近的一家4S店的师傅上门来帮我看看，他们一听说是启动马达坏了，要换启动马达要5000多元，天那一个启动马达要这么多钱，我之前的两辆汽车开的时间都比这车的长，也都从来没有出现过说启动马达会坏的事，而且拖到现在又过了质保期，全要自己来这5000多元。我在网上搜了搜，发现这车出现这个问题的车主还真不少，我严重怀疑这是质量缺陷，东本应该对此作出回应，这钱不应该是车主出呀！