别克君威行使中突然熄火

本人于2013年9月30日在云南大理通源别克4S店购买君威2012款2.0AT舒适版，正常上下班使用，2014年1月28日在4S店做了保养，做保养时行使里程为5566公里。首保过了才一个星期，也就是2月5日春节假期间行使在大丽路过程中发动机突然熄火，车辆失控突然停在路中央，后面冲上来一张急速行使的中班车、对面驶来一张并道超车的车辆都几乎是擦着我的车辆而过，差点酿成严的交通事故，再次点火车辆无法发动，车辆故障发生前无任何警示灯亮。车子才买来三个月，行使了6000公里，首保刚过就出现这样严重危害消费者生命和财产安全的质量问题，很让人吃惊和气氛,特别是亲朋好友、同事们都知道这个事情后都对别克这样注重安全的品牌出现这样的问题很吃惊，在我们这地方也没听说过任何品牌的自动挡车辆出现行使在突然熄火的严重安全问题，本人及亲朋好友一致强烈要求退车！车辆拖回4S店后，检修人员打开引擎盖，发现冷却液所剩无几，检修人员拆开油底壳检查发动机告知火花塞碎裂，缸体也可能碎裂。新车出现这样的严重质量问题让我们很是气愤，强烈要求经销商退车，也跟上海通用汽车客服打过电话，经多次沟通协商，经销商答复就是换发动机，实在难以让人接受，车辆行驶中突然熄火还差点酿成无可挽回的交通事故，我和事发时坐在车上副驾驶的老婆至今都承受了很大的精神压力，全家人都为这件事情很担心。请厂家站在消费者的角度考虑考虑一下，难道非要第二次发生这样的问题造成人身和财产损失才能退车或换车吗？事发至今已经一个月了，我们与经销商也进行了多次协商，问题也得不到解决，我们的要求就一个，请厂家尽快办理，我们要求退车！