投诉编号:【50118】 投诉时间:2014-03-04 10:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版
高速公路行驶过程中,方向盘出现卡滞跳格现象,无法进行方向微调,严重威胁行车安全。4S对程序进行检测反应没有异常,上高速试车他们坚持说没有问题。但是每次我自己开都可以明显的感觉,最后4S的结论是电子助力都是这样的。本人无法接受这样的解释,改问题已经有好多人反应,通用的没有明确的说法。有人已经被更换方向机,更多的人还是无奈。另外,轮胎起皮严重,不是均衡的磨损,而是一块一块的橡胶皮翘起来。
固特异轮胎厂家回复:已为车主进行详细鉴定,并为车主更换轮胎。