投诉编号：【48719】 投诉时间：2014-02-14 14:15 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2013款 2.0L 两驱 经典版
12月17晚在行驶到一急转弯处，没有转过去，正面撞击到电线杆上，导致电线杆断掉，气囊未弹出致使驾驶员头部严重受伤。到4S店讨说法，店方联系厂家，厂家给来的回复函说车辆没有问题，经我们双方商量请来西安一具有车辆鉴定资质的教授什么的，人来了以后看完车辆的情况后给我们的回复是鉴定不了，就这样一直拖到现在厂家和经销商没有答复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
