东风本田CR-V点火开关锁质量问题

投诉编号：【48363】 投诉时间：2014-02-09 12:56 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2008款 2.0 Exi 自动经典版

投诉内容：

2014年1月31日晚17:00突然不能插入钥匙，后来反复几次可插入但不能转动，车不能启动！2-3拖到4S店，2-7被告知点火开关坏需换全车锁并说费用自付。至今因此耽误了春节期间的用车，损失很大！我认为点火锁是重要的安全件、功能件，厂家应保证车在全生命周期内功能正常，此纯属产品质量问题。要求：厂家免费更换有质量问题的零部件！