投诉编号:【44838】 投诉时间:2013-12-20 16:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 2.0L 领先时尚型
我是2013年11月20左右,提的新款2014君威领先时尚,提车当天就听到后排异响,没在意,现在新车还不到一个月,行驶2000公里左右。每天后排异响不断。早上冷车启动后,尤为严重。一过颠簸路面或是沟坎更为严重。嘎巴嘎巴的响。每天开车都烦。这种异响己影响行车。属于质量问题。先后4次去4s店,維修了可沒解決。4s店说处理不了。还得上报厂家等待解决。4s未给出解决异响的办法。这种新车如此耐不得低温,才零下10度左右就出现这样问题。希望厂家重视新君威这后排异响的质量问题,能快速派人找到问题解决此异响问题。否则北方车友再也不敢买新君威了。
厂家回复:联系用户,其称问题解决了,顾客无异议。