别克君威行驶中方向盘卡滞严重

投诉编号：【43150】 投诉时间：2013-12-07 10:18 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2012款 2.0 自动舒适版

投诉内容：

本人2013年7月19在武汉光谷别克4S店购别克新君威2.0舒适型一辆，10月25日夜间出差，发现方向盘明显卡滞，时速100以上尤为严重，微调方向时不用力打不动方向盘，稍微用力方向盘就会出现秒针摆动感觉，方向稍微使劲在高速上车身就会明显偏离正常路线，多次在高速上险些造成交通事故，卡滞问题已经严重影响了驾驶安全，打电话和4S交涉，他们说这种情况属于正常情况，去4S检测，技术人员也说是正常现象，试问，高速行驶因为方向盘卡滞而过多的转向导致车祸，谁来承担责任！请通用别克给我一个说法，尽快召回有问题车！