别克君威50码顿挫冷启动异响严重

投诉编号:【43118】 投诉时间:2013-12-06 20:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

此车自买来起,50码左右顿挫明显,而且是非常明显。告知4S店说一切正常,这明显就是变速箱的问题。同样我朋友新君越就没有这个问题。感觉不到顿挫。冬天冷启动时而发出拖拉机似的嗒嗒嗒异响,告知4S店也是正常显现,这个真的不能接受,不是现在存在的情况,是去年冬天就有的异响,要是一直异响还好,关键是时不时的,我也不知道哪天会异响,等你开到4S启动又不响。上海通用无视车辆存在的缺陷,推脱责任,反应这两个情况的不止我这一辆车,是全国很多个新君威车主都有类似的情况。对于上海通用和4S店的推卸责任的做法,我们车主就像胳膊拧不过大腿,所以请中国汽车质量机构为我们可怜的车主主持公道。

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,其称维修站已联系其,其会抽空至站检测,无异议。

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