上海大众polo首保卡丢失不提供免费保养

新车首保免费，是汽车行业的贯例。上海大众首保设限，凡首保卡丢失一律不得享受免费，必须自费保养。众所周知，身份证可以补办，银行卡可以挂失和补办。偏偏就大众的一车一免的首保卡不能补办。言下之意，没有首保卡首次保养的费用得我就得自费。服务人员说首保卡是充值卡。多次电话与上海大众交涉，无果。我就纳闷，既然每张卡都是对应一辆车的车架号使用，那么别人是没法用的。卡丢了，钱还在吧！为什么不能补？唯一可解释是，上海大众根本没有把车主的利益真正放在心上。网上百度“首保卡丢失自费”频繁出现的都是大众，为什么其他的品牌的车出现同样的问题，都可以再验明正身后，享受免费首保。偏偏就大众的车不行。上海大众非得伤害大众吗？禁止车主挂失或补办首保卡就是一种覇王条款。强烈要求上海大众汽车履行首保免费的承诺，为车主挂失或补办首保卡。