投诉编号:【37907】 投诉时间:2013-09-09 16:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2013款 POLO 1.4 手动 风尚版
以多次去4S店维修至今未修好,第一次去维修得到答复为无法处理,后经客服调解后。再进维修中心更换玻璃升降器,使用一星期后问题再次出现。多次咨询后又进入4S店维修更换车窗门玻璃条,使用2小时后问题再次出现。期间维修中心将太阳膜割角使用,割角后问题再次出现。经多次和客服沟通后及去4S维修中心问题还未解决!本人非常生气,对客服及维修中心进行投诉!车已经买了9个多月,在买车后一个多月就出现故障。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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