一汽大众宝来经销商服务差

投诉编号:【34812】 投诉时间:2013-07-15 20:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型

投诉内容:

从买车开始车买走了回家看车上有4个坑,只有在阳光下从侧门看4个坑,第二天就去4s店监测车是出场喷漆问题,那时真是闹心啊。后来4S店出来了个经理说给1000元装饰后来套关系不好意思就这样了。然后就是昨天车到7000公里保养问题说没有保卡换不了机油,可是我把所有的购车手续都拿去了就没有保卡,说是大册子我一点印象没有。就给我一个透明的档案袋有一把备用钥匙几张收据当时没开发票什么大架子号总只就没有大册子,他们说我当事买我车的销售顾问不在那里工作了后来我真急了就找他们一个女经理,太失望了她样我去法院告大众问我有凭证吗,我无语了,交了212元换了机油走人,我这个老百姓第一次买车就是怕有问题所以选择了一个德系的车,为什么我新买的车就有抗丹东曙光汽贸一汽大众你们太没有原则了,我想要一个理由我买车不是为了去法院我要的是服务要的是质量,那个女经理你不适合做在那里一汽大众失望。

投诉回复:

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