投诉编号:【34652】 投诉时间:2013-07-12 13:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型
自从2013-1-11购车后,车正常行驶2000KM左右后,2013-3-16前后,车门尤其是后车门难以开启,且不容易关闭,要用大力才能将其关闭,且声音较大,雨后这种现象更加严重,随后便去河南豫港华翔4S店检查,4S店维修人员且硬说没有问题,声称“其他的宝来车都是这样”,我试过朋友的同款车却没有我所述的问题存在,在我强硬的态度下,4S工人拿来了废机油及蓝色的润滑油将车锁位置及铰链位置加以涂抹,又调整了锁扣位置,问题勉强不那么严重了,之后我便回去,过了两周后、问题依旧出现了,到4S后又是对门锁、铰链涂油。这种问题反复出现、直到目前仍是这样。作为消费者,我认为刚买的新车才2个多月就出现这样的质量问题,实在忍无可忍,故将问题反馈给权威明鉴的“中国汽车质量网”,希望我的问题能得到彻底解决。还有,就是汽车排气管尾部锈的比较厉害,4S称“没问题”、“都这样”,新买几个月的车就出现这样的问题,我想通过权威明鉴的“中国汽车质量网”向厂家讨个说法。最后,谢谢“中国汽车质量网”的工作人员,祝你们工作顺利。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!