上海大众polo平面轴承故障

投诉编号:【31871】 投诉时间:2013-05-24 09:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2009款 POLO 劲情 1.4 手动 舒尚版

投诉内容:

新车不到1万公里(1年多)右前轮平面轴承响,因在保修内到4s换修,店员称是普遍性质量问题。我要求同时换掉左轴承,4s说不响不能换,随后也向大众公司做了投诉。现在左轴承也响,此型车主普遍反映是质量问题。平面轴承应该不像三滤是易损件,强烈要求召回!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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