投诉编号:【28310】 投诉时间:2013-04-08 12:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版
我是2012年4月17日购买的迈瑞宝2.0豪华版。使用后发现冷启动异响,问了4S店,说是正常,现在天气不冷的情况早上打火也会异响,是一种咔咔咔的声音。上海通用不给于解释,唯一回复就是正常。2、50码严重顿挫问题。去了4S店三次都无法解决这个问题,4S店的师傅说等通用公司出解决方案。这是一种严重的顿挫。存在这样的问题是严重的设计制作的缺陷。严重影响车辆的舒适性和使用寿命。关键问题是如果问题出现在保修期内最多免费更换,如果过了保修期,那岂不是我们消费者要为通用设计缺陷买单。而且变速箱不是一般的费用。3.自从买了这个车,车的质量问题就一直困扰着我,一开始手套箱灯常亮,后备箱压力杆漏油,这个两个问题4S店都给维修了,但顶棚塌陷问题一直没有给予解决。来回跑4S店,浪费我大量时间和精力。而4S店不给任何说法。所以只能求助于汽车质量投诉网,希望能给予帮助。谢谢!
上海通用厂家回复:与维修站确认,已联系顾客进站再处理,顾客同意,抽空会进站